Slimme telefonie voor huisartsen

4Care Telecom heeft speciaal voor de huisartsenpraktijk een uniek dashboard voor slimme telefonie ontwikkeld. Hiermee krijgt u veel management informatie om de praktijk nog beter aan te sturen.

• Uw spoedlijn wordt gemonitord en geeft direct inzicht of u aan de norm voldoet.
• Percentage gesprekken in de wachtrij die worden gemist.
• Gemiddelde wachttijd.
• Aantal gemiste gesprekken.
• Gemiste gesprekken gedetailleerd per uur en dag.
• Overzicht van wachtenden in tijdsduur.
• Aantal inkomende, uitgaande en interne gesprekken.